食品原料を幅広く扱うアイルランド企業。
世界140ヶ国でビジネスを展開し、売上高4億ユーロを誇る、業界のリーディングカンパニーです。
その日本法人の同社では、2004年にビジネスを開始。乳製品・酵母などの食品原料の販売を行っています。

• クライアントの注文の処理(電子メール、ファックス、電話)と内部システム (SAP) への入力
• 注文、クレーム、様々な問題に関する情報を社内関連部門と共有し、タイムリーに注文を処理し、納期を満たせるように手配を遂行する
• 倉庫から指定納品場所までの出荷・輸送手配業務の実施。適切な指示、管理を行い、社内システムからデータを物流会社に抽出し、すべての注文を迅速化して予定どおりのステータスを維持・管理
• 顧客のクレームや問題の連絡窓口として、内部システム (英語) に詳細を入力し、代替品出荷等の対応、是正措置が講じられる
• システム上に正しくデータを反映し、月次レポートの作成作業のサポート
• 電話対応などの雑務
• 請求書の作成・発行・配信の実施
• 顧客のニーズの把握し、顧客満足度の工場に務める
Classified as General Business
• 顧客と効果的なコミュニケーションをとり長期的に良好な関係を築く
• 必要に応じて、その他の付随業務の実施

• 大学卒
• ワード・エクセル(中級程度)、E 集計、簡単な関数、Vlookとpivotは尚良
• 受発注の経験がある方
• SAP使用経験は尚良
• 細かい確認作業が苦でない方、人と接するのが好きな方、向上心のある方
• 英語（TOEIC６００-７００程度)
• 英語を使用することに意欲的な方
• 円滑なコミュニケーションが取れる方