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Salary: Open
Employment Type: Permanent
Languages: Japanese > Fluent, English > Conversational
Sub-industry: Chemicals & Plastics
Function: Business Operations
Posted On: 2024-11-20

Company Overview

アメリカオハイオ州に本社を置き、世界 50 か国に進出、従業員数 34,000 名以上の世界的材料科学メーカー「エイ
ブリィ・デニソン」の日本法人 です。 当社の RFID はグローバルでも日本でも約 60%のシェアを持つトップ企 業
です。 □RFID 電波を用いて IC タグの情報を非接触で読み書きする自動認識技術です。 商品を入れたカゴをセルフ
レジのボックスに置くだけで、商品名と点 数、合計金額を表示する仕組み等に使われています。 海外のスーパー
では既に RFID タグが導入されており、日本国内でも 2023 年 8 月にはコミックスなどへの RFID タグの挿入が始
まるなど、導 入が進んでいます。 市場規模は 2023 年で 158 億ドル、2032 年には 409 億ドル見込みと安定 的に
高成長しています。

Job Description

■顧客対応や営業サポートを通じて、注文処理および在庫管理を担い、顧客満足度の向上に貢献します。(国内の
お客様とのやりとりがメインです。)
顧客対応や注文処理により、社内外の顧客ニーズに応え、売上や利益の最大化を目指します。営業チームへのサン
プル発送サポートや各種文書作成により、営業活動を支援します。電話・メール対応での顧客サービス提供や在庫
管理を通じ、スムーズな納期遵守や品質管理を確保します。 CS&SS チームをリーダとしてけん引していただくこ
とを期待しております。

Requirements

【必須】製造業でのカスタマーサービスまたはセールスサポートの経験(5 年以上)、チームマネジメント経験、英語
力(TOEIC 600 点/主に読み書き)
【歓迎】営業またはサプライチェーン/物流への経験、MFGPro の使用経験

* We will present the details of the job descriptions in the first meeting with our Consultants.