Goodpatchはビジネス課題をデザインの力で解決するデザインカンパニーです。
｢ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる｣というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI/UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。
東京のほかにも、フルリモートのデザインチームGoodpatch Anywhereという拠点があります。

得意とするのはUI/UXデザインですが、領域に制限はありません。クライアントのビジネスサイドとデザインをつなぎ、事業やプロダクト、組織づくりを戦略的に支援するほか、事業会社として自社サービスやプロダクトの開発、スタートアップへの投資など、多彩に展開しています。

【ポジションの役割】
多くの企業が顧客を理解するためにリサーチを実施する中で、アクションにつなげることができず、せっかくの調査を事業やサービスづくりに活かせないケースが少なくありません。

Goodpatchでは戦略策定からサービスの具現化までを一気通貫して行える環境を活かし、毎回、何のためにやるのか、そしてその結果をどう活かして具現化していくのか、というところまでを踏まえたリサーチを行っています。

リサーチ結果が誰にも使わないものにならないように、実査においてもクライアントを巻き込んだり、リサーチ結果をワークショップ形式でみっちり議論して咀嚼するなど、成果に結びつくまでをクライアントとともに並走します。

その時々の目的に応じて、戦略、ブランディング、サービスデザインの指針となる方向性を示すための専門家として、さまざまなバックグラウンドと専門性を持ったメンバーとチームを組んでリサーチをリードします。
今回はデザインリサーチのニーズの高まりを背景に、デザインリサーチャーとして、プロジェクトを牽引してくださる人材を募集します。

【業務内容】
クライアントの新規事業創出・既存事業改善・機会領域の発見・中長期の未来構想におけるデザインリサーチ業務

インタビューや観察等を通して、人とその環境に関する情報を収集し、本質的な価値とその関係性を明らかにしてサービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込みます。対象はデジタルなものからフィジカルなものまで、制限はありません。
主に定性の探索型リサーチ（定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施）
クライアントとのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝
ステークホルダーマネジメント
ファシリテーション

【求めるスキル・経験】
・探索型リサーチ（定性調査）のご経験
・インタビュー設計・実査・分析・打ち手・レポーティングまで一通りリードしたご経験
・UXデザインやマーケティング等の領域で3年以上のリサーチ実務経験をお持ちの方
・ユーザーインサイトをサービスやプロダクトに反映したご経験
・リサーチ会社と連携し、ディレクションを行ったご経験
・ワークショップ設計やファシリテーションのご経験

【歓迎スキル・経験】
・行動観察リサーチの設計・実査・分析・打ち手までリードしたご経験
・社会人類学・文化人類学・心理学等の学位をお持ちの方
・検証型リサーチまたはマーケティングリサーチのご経験
・HCD（人間中心設計）やUXデザインのご経験
・クライアントワークのご経験
・幅広い商材におけるリサーチのご経験