■デジタルマーケティング支援事業（特にSNSを活用したマーケティングに強み）を手掛けるグロース市場上場ベンチャー企業　■残業過多を防ぐ為、月2回の勤怠管理を徹底。業務量の調整もしっかり行っている為、働きやすい環境です。

事概要
弊社の代表プロダクトのカスタマーサクセス部の責任者をお任せします。
お任せしたいプロダクトは、通販業界でUGCマーケトップクラスシェアである、UGC（User Generated Content）を利用したダイレクトマーケティングの成果向上につなげる自社プロダクトの運用をし、クライアント企業の各KPI向上の支援をお願いします。UGC毎のCTR/CVRの計測・最適化はもちろん、UGC起点でのLP全体改善で、成果を最大化していくことを期待しています。

また、総勢17名のマネジメントもお任せします。チームメンバーのバックグラウンドはメガベンチャーの広告代理店でのWeb広告運用経験者や、広告主側での商材設計からWeb広告運用まで一気通貫で業務していたメンバーなど、高額な予算でのWeb広告運用経験者がが多いです。

【具体的な業務内容】
・弊社の自社プロダクトの広告運用（高額案件担当者歓迎！）
・部下のマネジメント（17名）
・商材戦略設計からのコンサルティング

【担当プロダクト】
EC領域で圧倒的な売上向上実績を持つ「成果を出せるUGC（User Generated Contents）活用ツール」

◆ 主な取引先（一例）
ORBIS、ロート製薬、グリコ、SUNSTAR、Oisix、KIRIN、エバラ、BOTANIST、CAINZ、nissen、BASE FOOD、ETVOS、TBC

【配属】
国内事業 当プロダクト事業部 カスタマーサクセス部
※20〜40代のスタッフ構成で、コンサルチームとサポートチーム、UGC生成チームとなっております。

【組織詳細】
・急成長に伴い人員を増員し体制強化をしていきます。
・働き方はリモートワークと出社のハイブリッドで、オンラインのコミュニケーションなど工夫をしながらチームワーク良く業務を進めています。
・会社全体が自己管理に任せた働き方を推奨しており、20代〜40代のスタッフが活躍しています。

必須スキル
・Web広告運用経験（高額案件担当者歓迎！）
・部下のマネジメント

歓迎スキル
・事業を牽引することに興味のある方
求める人物像
・弊社のミッションに共感し、事業内容に魅力を感じていただける 方
・当事者意識を持って業務に取り組み、最後までやり抜くために努力し続けられる方
・未知の領域にも果敢に挑戦していきたいというチャレンジ精神旺盛の方
・明るく元気な対応ができ、コミュニケーション能力が高く、向上心のある方