会社概要
当社はコンサルティングとデザイン&オペレーション、テクノロジーを掛け合わせて、大企業の
UX 戦略立案からサービスデザイン、サービスグロース、CX マーケティングの導入・構築・運用まで支
援しています。当社が持つ豊富な知見・経験を活かし、企業の「デジタルサービス・デジタルチ
ャネルの UX を向上することで LTV を最大化する」という課題に対し、成果創出まで伴走してご支援を
いたします。
当社はコンサルティングとデザイン&オペレーション、テクノロジーを掛け合わせて、大企業の
UX 戦略立案からサービスデザイン、サービスグロース、CX マーケティングの導入・構築・運用まで支
援しています。当社が持つ豊富な知見・経験を活かし、企業の「デジタルサービス・デジタルチ
ャネルの UX を向上することで LTV を最大化する」という課題に対し、成果創出まで伴走してご支援を
いたします。
UX & Business Strategy Consultingに所属し、エクスペリエンス・ビジネスの両視点を組み合わせたコンサルティングサービスを提供します。当社が強みとするUXケイパビリティに基づくソリューションとお客様の事業課題との橋渡しを行い、統合的な解を提供する事で、UX起点でのビジネス変革を実現します。
より良いユーザ体験・暮らしのあり方(社会のあり方)を描き、実現に向けたビジネス変革構想・戦略策定、計画立案、実行支援を担います。
お客様の変革テーマをUX・ビジネス視点から定め、多様な人材・サービスラインと連携して実現に向けた道筋を描き・実現を図る点で当社の要となる職種です。
具体的な業務内容例
ユーザ・社会の変革像の策定、事業変革コンセプトの策定、事業・組織のトランスフォーメーション方針・計画策定、デジタルを活用した変革テーマの企画立案・実装
プラットフォーム戦略の策定・実行、D2Cサービスの立上げ、IoTデバイスを活用したサービス立上げ、デジタル/UX人材変革
以下のいずれかの経験を求めます。
3年以上のコンサルティング業界、またはコンサルティングサービスを提供する企業
ITサービス企業、事業会社における類似の実務経験
学歴:大学卒以上
語学力:⽇本語を⺟語と同等レベルで活用可能、 英語:ビジネスレベルで活用可能