第一印象とはどれほど大切なのでしょうか?
よく「人を見かけで判断するな」といいますが、面接においては見た目を含む第一印象はとても重要な役割を果たします。
面接では、初めの1,2分の印象で合格不合格が決まってしまうこともあり、その短時間で与えた第一印象が良い人のみが面接で詳細な内容などを伝えることができます。それでは、どのように良い第一印象を面接官に与え、チャンスを掴むことができるでしょうか。
それには「準備」が重要なカギを握っています。
準備
「備えあれば憂いなし」とよく言いますが、面接はその言葉を表す典型的な例の一つです。あらかじめ十分な準備をしておくことが面接を成功させるカギとなります。
では、実際どのような準備をすればよいのでしょうか。面接準備において重要となる4つのポイントを見てみましょう。
準備に関する 4 つのポイント:
1. 下調べ
面接前に企業についてきちんと調べる時間をとり、できるだけその企業に関する知識を蓄えておきましょう。これにより、面接の際に知識があれば答えられる質問などに確実に回答できるようになります。また、面接で重要となる「志望動機」を考える良い機会にもなります。
2. 求人票の見直し
人事マネージャーの求めているニーズや、どのような人がこの職種についているかなどの傾向、面接を受ける職種に関してできる限り知っておきましょう。もし可能であれば、希望している分野で働いている人たちから話を聞きくといいでしょう。その分野に関する異なる考え方や見方など生の声が聞けるはずです。
3. 面接官について知る
必ず自分を面接する面接官の名前を正確に把握し、面接前に彼らのことをLinkedInなどで調べておきましょう。あらかじめ下調べを行うことで、事前に面接官がどのような人かを少し想像することができます。また、面接官の職歴やその企業でのポジションも知ることができます。
4. 練習、練習、練習!!
練習とはあらかじめ作った文を暗記するためのものではありません。面接練習とは面接官がどのような質問を聞いてくるか予測し、自分の回答をバックアップするための経験や例をうまく説明できるようにするためのものです。多くの質問を練習することで考えがまとまると同時に、予測していなかった質問にも冷静に対応できるようになります。そのため、時間が許す限り練習を行いましょう。
第一印象
しっかりとした準備をした後は、実際の面接です。先にも述べた通り、面接においては最初の1分~2分で結果が決まってしまうことがあるほど、第一印象が重要となります。
それでは、実際の面接においてにおいて重要となる5つのポイントを見てみましょう。
良い第一印象を与えるための実践法:
- 時間厳守 – 早すぎず、遅すぎない面接の始まる5分から10分間に面接会場に着くようにしましょう。もし、どうしても遅れてしまう場合は、面接官にその旨をできるだけ早く伝えてください。当たり前のことですが、焦っているときは忘れがちになってしまうので落ち着いて行動しましょう。
- 服装 – 固くなりすぎず自分らしい服装で面接に行くことをお勧めします。しかし、自分らしくといっても着たいものを着るのではなく、ビジネスパーソンらしい清潔感のある格好で行きましょう。当たり前ですが、サイズの合っていないスーツや、汚れたシャツなどは絶対に避けましょう。
- 家を出て、帰ってくるまでが面接 – 面接前後、つまり求職者の気が抜けているときがもっとも求職者の性格がわかりやすく現れるときです。そのため、面接官は受付の人など面接を受ける前に会うすべての人に求職者の態度や受け答えが親切で丁寧だったかなどを聞きます。面接時は家を出て家に帰るまでを見られていると思い、気を抜かずに全力で取り組みましょう。
- 躊躇せずに – 握手をするときは自分から立ち上がり、先に手を差し出すことを心がけましょう。この時のポイントは、求職者がやる気や自信に満ち溢れ、面接を楽しみにしていたということを人事担当に印象付けるために出来るだけ固い握手をすることです。
- 共通点を見つける - 面接官と共通点やつながりを見つけることはとても重要です。もちろんこれは面接官と友達になれというわけではありません。求職者が自分自身や自身のスキルを売り出し自分が一緒に働いて楽しい人材だということをアピールするには面接官と共通点を見つけ、そこから話を展開させていくと効果的です。そのため、もし面接官と卒業校や出身が同じだったり、同じ背景を持ったりしている場合は躊躇せずに話題にしましょう。
ラスト・インプレッション
最後に、良いラスト・インプレッション与えることは第一印象と同じくらい重要なものです。面接後には面接で話した話題を交えてお礼のメールを送るようにしましょう。面接時の話題を交えることによって、面接官に自分が話をきちんと聞いていたことをアピールすることができます。
これらを行うことで、面接官に「入社を心より望んでいる求職者」と強い印象を与えることができます。
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